電話番号

アンケートご協力のお願い

このたびは当ホームページを、ご訪問いただきまして誠にありがとうございました。
今後、より一層のサービス向上のため下記アンケートへのご協力いただきますようお願い申しあげます。

アンケートにお答えいただくにあたり
■アンケートにお答えの際は「個人情報保護方針」をお読みになり、同意のうえご記入ください。
■電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号(自宅もしくは携帯電話)をご入力ください。
■回答に時間がかかる場合がありますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
■返信メールをお受け取りいただけるよう、受信設定(迷惑メール設定)等をお確かめください。
■万一、こちらから返信がない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡ください。

顧客満足度アンケート:情報通信部

    ▼電話対応について

    電話に出るまでの時間

    言葉づかい

    お問い合わせに対する適切な対応

    お問い合わせに対する適切な対応

    ▼貴社(貴部署)にお伺いした際の態度・マナーについて

    営業担当の身なりの清潔感

    適切なごあいさつ

    適切な言葉づかい

    簡潔で丁寧な説明

    訪問の約束時間の厳守

    ▼窓口での応対について

    窓口での対応はいかがでしたか?

    窓口はプライバシーに配慮されていましたか?

    社員の説明は分かりやすかったですか?

    社員のあいさつはいかがですか?

    ▼弊社のサービス対応についてお伺いします。

    対応スピードについて

    納入工事完了時の仕上げ状態について

    ▼ご購入いただきました商品について

    ご要望に沿っている

    取り扱い説明について明瞭である

    ▼ご意見・ご要望をお聞かせ下さい。

    弊社アフターサービス全般について

    その他、弊社にたいする,ご意見ご要望がございましたら、ご自由にお書きください

    ▼ご回答者様の基本情報
    差しつかえなければ、お客様についてお聞かせください。

    性別

    年齢

    ご職業

    御社住所

    都道府県

    市町村

    差し支えなければ、御社名、支店名を頂けますか

    必須メールアドレス

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