電話番号

アンケートご協力のお願い

このたびは当ホームページを、ご訪問いただきまして誠にありがとうございました。
今後、より一層のサービス向上のため下記アンケートへのご協力いただきますようお願い申しあげます。

アンケートにお答えいただくにあたり
■アンケートにお答えの際は「個人情報保護方針」をお読みになり、同意のうえご記入ください。
■電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号(自宅もしくは携帯電話)をご入力ください。
■回答に時間がかかる場合がありますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
■返信メールをお受け取りいただけるよう、受信設定(迷惑メール設定)等をお確かめください。
■万一、こちらから返信がない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡ください。

顧客満足度アンケート:乗用車ディーラー向け(サービス部)

    ▼電話対応についてお伺いします。

    電話に出るまでの時間

    言葉づかい

    取次のスムーズさ

    お問い合わせに対する適切な対応

    電話での対応について、ご意見・ご要望をお聞かせ下さい。

    ▼弊社における窓口の対応についてお伺いします。

    対応の早さについて

    対応の適切さについて

    窓口での対応はいかがでしたか?

    社員の説明は分かりやすかったですか?

    社員のあいさつはいかがですか?

    窓口の対応について、ご意見・ご要望をお聞かせ下さい。

    ▼弊社におけるサービス対応についてお伺いします。

    対応のスピードについて

    作業の所要時間(日数)について

    サービスマンの対応について、ご意見・ご要望をお聞かせ下さい。

    ▼弊社関連部門についてお伺いします。

    友好関係について

    約束の励行について

    情報の提供について

    その他弊社に対する、ご意見・ご要望をお聞かせ下さい。

    ▼ご回答者様の基本情報
    差しつかえなければ、お客様についてお聞かせください。

    性別

    年齢

    ご職業

    御社住所

    都道府県

    市町村

    差し支えなければ、御社名、支店名を頂けますか

    必須メールアドレス

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